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发布时间:2024-11-02 热度:38

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059195561是兴业银行的客服电话

兴业银行是一家成立于1988年8月的股份制商业银行,总部位于福建省福州市。它是经国务院和中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,2007年在上海证券交易所挂牌上市,股票代码为601166。

客服电话功能

  1. 24小时服务:兴业银行的客服电话95561提供24小时不间断的服务,包括自助语音和人工服务。客户可以通过拨打这个电话号码进行各类银行业务咨询、操作指导、故障申报等服务。

  2. 信用卡服务:兴业银行还设有信用卡白金专线电话400-88-95561,专为信用卡用户提供人工服务,包括卡片激活、账单查询、设置或修改交易密码等功能。

电话服务内容

  1. 业务咨询:客户可以通过拨打95561咨询各类银行业务问题,例如信用卡申请进度查询、账户余额查询、贷款咨询等。如果遇到复杂的业务问题,客服人员会提供专业的解答和建议。

  2. 故障申报:如果客户在使用银行业务过程中遇到问题,如无法登录网上银行等,也可以拨打此电话进行故障申报,银行会尽快为客户解决相关问题。

注意事项

  1. 保护个人信息:在拨打95561电话时,尤其是在提供个人信息或进行金融交易时,请确保您是在与官方或可信赖的兴业银行代表进行通话。网络诈骗和不良电话的风险存在,因此请务必谨慎识别电话号码和所提供的信息。

  2. 拒绝推销:如果您接到这个号码的电话,多数情况下,是银行工作人员在进行业务推广,如理财产品或信用卡等。若您对他们的推荐感兴趣,可以详细咨询;如果您不感兴趣,可以直接拒绝接听。

综上所述,059195561是兴业银行的客服电话,提供24小时不间断的服务,包括自助语音和人工服务,客户可以通过拨打这个电话号码进行各类银行业务咨询、操作指导、故障申报等服务。同时,兴业银行还设有信用卡白金专线电话400-88-95561,专为信用卡用户提供人工服务。在使用这些服务时,请务必注意保护个人信息,谨慎识别电话号码和所提供的信息。


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